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Le « Like » a toujours été très à la mode sur Facebook. Il fait d’ailleurs partie des symboles les plus connus du 21e siècle. À Menlo Park, en Californie, même le panneau d’entrée du siège social met de l’avant le symbole « Like », et non le logo de la compagnie. Ce n’est pas peu dire! Mais aujourd’hui, le réseau social s’apprête à faire un tout nouveau changement et cette fois, il est majeur. Êtes-vous prêt?

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Croyez-vous qu’il soit possible d’aimer tout, tout le temps? Selon Mark (Zuckerberg) et son équipe, non! Au quotidien, l’être humain passe à travers une gamme d’émotions qui, tout comme le langage, est un mode de communication auprès de ses pairs. Pour permettre à ses utilisateurs de mieux communiquer lesdits émotions, le réseau social a travaillé très fort et nous présente Les Réactions.

Les Réactions seront ajoutées à toute publication et contiennent une gamme «complète» d’icônes permettant aux utilisateurs d’exprimer autre chose que des «Like» (autant sur les publications des pairs que sur les publications des pages de marques). Cette nouvelle fonctionnalité était d’abord testée en Espagne et en Irlande, mais, fog FemmeOzean schwarz Et Chaussures Rieker 70816Bottes SacsVu3p5tv0h rdshQCtxselon Chris Cox (Chief Product Officer),  elle sera déployée à tous les utilisateurs prochainement.

Les utilisateurs auront donc l’occasion d’apprécier, aimer, rire, s’exclamer de joie, être tristes et être fâchés. Enfin, ils pourront être plus clairs quant à leur réaction sur ladite publication. Mais c’est là qu’on en vient à la grande question.

Est-ce que cette nouvelle fonctionnalité sera appréciée des marques présentes sur le réseau? Nouveau 2019 I3i2vjw6 Bleu Jeans Avec Doublure Destroy HED2IYW9

Certes, cette nouvelle fonctionnalité apportera un lot de travail supplémentaire à la cueillette d’informations sur les abonnés, mais à mon avis, elle permettra aux marques de mieux s’adapter à leurs préférences.En Geta Ligne Stuart Escarpins Ivoire Elizabeth Femme Remise NnOm8v0w

Présentement, Facebook ne calcule que l’interaction des abonnés («Likes», commentaires, partages, clics, etc.), mais il n’y a pas de données supplémentaires sauf si la marque est assez habile pour poser les bonnes questions et que les abonnés sont assez engagés pour entamer la discussion. Et encore là, le «Like» reste l’action la plus populaire sur le réseau. Cette action est simple pour l’utilisateur. On clique rapidement, parfois sans penser, et parfois même sans lire le statut ou l’article qui s’y rattache (oui, oui, il y a des gens qui font ça, peut-être même nous!).

Alors, comment peut-on dire qu’un abonné qui a aimé une publication est réellement un abonné intéressé par notre contenu? Est-il tout simplement blasé et il aime tout ce qui lui semble intéressant? Est-ce que le «Like» convertira un jour en acheteur potentiel? Bon, je ne dis pas que cette nouvelle fonctionnalité permettra de connaître les intentions de l’utilisateur. Par contre, ce que je tente d’expliquer dans ce long texte, c’est qu’avec des émotions un peu plus précises, les marques seront en mesure de déterminer si le contenu mis en avant sur la page Facebook est un contenu qui crée la réaction qu’on souhaite créer.

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Ainsi, en analysant les interactions, les marques auront plus de précision sur les réactions et pourront s’adapter en conséquence. Un wow, c’est beaucoup plus fort qu’un like, tsé! Mais tout ça ne sont que des suppositions, car la fonctionnalité n’est pas encore arrivée et je ne l’ai pas encore testée! Mais j’avoue que j’ai hâte. Toi?Nouveau 2019 I3i2vjw6 Bleu Jeans Avec Doublure Destroy HED2IYW9

Image © : Mashable

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